Dji - Flip (Fly More Combo C-Tela)

1. Prazo para Devolução por Arrependimento

• Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento ou desistência.
• O drone deve ser devolvido sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os acessórios e manuais.
• Após análise e aprovação do produto devolvido, o reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 10 dias úteis.

2. Devolução por Defeito ou Produto com Problema

• Caso o drone apresente defeito de fabricação dentro do prazo de garantia, o cliente deve entrar em contato com a Drone World para análise.
• Todos os drones possuem garantia do fabricante (DJI ou marca equivalente), sendo o atendimento realizado por assistências técnicas autorizadas.
• A Drone World fará o direcionamento correto do cliente ao suporte oficial, garantindo que o processo seja feito dentro dos padrões da fabricante.

3. Garantia do Fabricante

• O prazo de garantia do fabricante é de 12 meses (padrão DJI) contra defeitos de fabricação.
• A garantia não cobre:
  • Mau uso, quedas, colisões ou danos causados por operação incorreta;
  • Modificações de software não autorizadas;
  • Oxidação, contato com água ou fogo;
  • Uso de peças não originais.

4. Reembolso

• Em casos de devolução aprovada, o reembolso será processado:
  • Cartão de crédito: estorno na fatura, conforme regras da administradora;
  • Pix/Boleto/Transferência: devolução em conta bancária informada pelo cliente.

5. Trocas

• A troca será realizada somente em casos de defeito confirmado ou envio incorreto do produto.
• Produtos usados ou avariados por mau uso não serão trocados.

6. Responsabilidade da Drone World

• A Drone World se compromete a:
  • Oferecer produtos originais, lacrados e com garantia de fabricante;
  • Orientar o cliente em qualquer etapa do processo de suporte, devolução ou garantia;
  • Respeitar integralmente os direitos previstos no CDC (Lei 8.078/90).

1. Prazos de Processamento

• Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Pedidos feitos em fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

2. Modalidades de Envio

• Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios (PAC e Sedex), permitindo ao cliente escolher a melhor opção no momento da compra.
• Em algumas regiões, oferecemos também envio expresso mediante disponibilidade.

3. Prazos de Entrega

• O prazo de entrega varia conforme a modalidade escolhida e o CEP de destino.
• O cliente será informado do código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

4. Custos de Frete

• O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço de entrega e a modalidade selecionada.
• Eventuais promoções de frete grátis serão divulgadas no site ou em campanhas específicas.

5. Condições de Entrega

• É fundamental que haja alguém no endereço informado para receber o pedido.
• Caso a entrega não seja concluída após 3 tentativas, o produto retornará para a Drone World, e um novo envio poderá ser feito mediante pagamento de novo frete.

6. Responsabilidade sobre o Produto

• Após o despacho, a responsabilidade da entrega passa a ser da transportadora ou dos Correios.
• A Drone World acompanha o rastreamento e auxilia o cliente em caso de atrasos ou extravios.
• O cliente deve conferir a embalagem no momento da entrega: caso perceba violação, recuse o recebimento e comunique imediatamente nossa equipe.

7. Envio Internacional

• Atualmente, atendemos apenas o território brasileiro.
• Para clientes fora do país, entre em contato com nossa equipe para avaliar viabilidade de envio especial.

8. Atrasos e Força Maior

• Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos de força maior (greves, condições climáticas, restrições governamentais).
• Nestes casos, a Drone World se compromete a manter o cliente informado e buscar soluções rápidas junto à transportadora.

Peso e Dimensões

• Peso de decolagem: menos de 249 g (dispensa registro em muitos países)

• Estrutura dobrável com protetores de hélice integrados, garantindo portabilidade e segurança

• Design pensado para caber na palma da mão, ideal para transporte em qualquer ocasião

Desempenho de Voo

• Tempo máximo de voo: aprox. 25 minutos por bateria

• Resistência ao vento: até nível 5 (10,7 m/s)

• Alcance máximo: até 13 km (em condições ideais, padrão FCC)

• Modos de voo: Normal, Sport e Cinematic

Câmera e Imagem

• Sensor: 1/1.3″ CMOS com 48 MP

• Lente: campo de visão de 82º, abertura f/1.7

• Fotos: até 48 MP, em JPEG/RAW

• Vídeo: grava em 4K até 60 fps com HDR

• Formatos de vídeo: MP4/H.264 e H.265

• Estabilização: sistema híbrido eletrônico + digital, garantindo imagens estáveis mesmo em manobras rápidas

• Modos de imagem: HDR, panoramas e fotos verticais nativas

Transmissão e Controle

• Sistema de transmissão: DJI O4

• Alcance: até 13 km

• Latência: cerca de 120 ms

• Controle:

  • Via aplicativo DJI Fly (smartphone)

  • Compatível com controle remoto DJI RC-N2/RC2

  • Decolagem e pouso também podem ser feitos diretamente da palma da mão

Recursos Inteligentes

• FocusTrack (ActiveTrack, Spotlight e Point of Interest)

• MasterShots para vídeos automáticos prontos

• QuickShots: Dronie, Helix, Rocket, Circle, Boomerang

• Hyperlapse: modos Free, Circle, Course Lock e Waypoint

• Smart RTH (Return to Home) automático em baixa bateria ou perda de sinal

Armazenamento e Bateria

• Armazenamento interno: 32 GB (expansível via microSD até 512 GB)

• Bateria: LiPo 2S, recarregável via USB-C ou hub de carregamento

• Tempo de recarga: aproximadamente 60 minutos (com carregador rápido de 30W)

Resumo em Tabela

Categoria	Especificação
Peso	< 249 g
Tempo de Voo	Até 25 min
Alcance de Transmissão	Até 13 km (O4)
Resistência ao Vento	Nível 5 – 10,7 m/s
Sensor	1/1.3″ CMOS – 48 MP
Vídeo	4K até 60 fps HDR
Foto	48 MP (JPEG/RAW)
Estabilização	Eletrônica + digital
Modos Inteligentes	FocusTrack, MasterShots, QuickShots, Hyperlapse
Controle	App DJI Fly, RC-N2/RC2, decolagem na palma da mão
Armazenamento	32 GB interno + microSD até 512 GB
Bateria	LiPo 2S – até 25 min, recarga ~60 min (30W)