Dji - Air 3 (Fly More Combo)

1. Prazo para Devolução por Arrependimento

• Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento ou desistência.
• O drone deve ser devolvido sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os acessórios e manuais.
• Após análise e aprovação do produto devolvido, o reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 10 dias úteis.

2. Devolução por Defeito ou Produto com Problema

• Caso o drone apresente defeito de fabricação dentro do prazo de garantia, o cliente deve entrar em contato com a Drone World para análise.
• Todos os drones possuem garantia do fabricante (DJI ou marca equivalente), sendo o atendimento realizado por assistências técnicas autorizadas.
• A Drone World fará o direcionamento correto do cliente ao suporte oficial, garantindo que o processo seja feito dentro dos padrões da fabricante.

3. Garantia do Fabricante

• O prazo de garantia do fabricante é de 12 meses (padrão DJI) contra defeitos de fabricação.
• A garantia não cobre:
  • Mau uso, quedas, colisões ou danos causados por operação incorreta;
  • Modificações de software não autorizadas;
  • Oxidação, contato com água ou fogo;
  • Uso de peças não originais.

4. Reembolso

• Em casos de devolução aprovada, o reembolso será processado:
  • Cartão de crédito: estorno na fatura, conforme regras da administradora;
  • Pix/Boleto/Transferência: devolução em conta bancária informada pelo cliente.

5. Trocas

• A troca será realizada somente em casos de defeito confirmado ou envio incorreto do produto.
• Produtos usados ou avariados por mau uso não serão trocados.

6. Responsabilidade da Drone World

• A Drone World se compromete a:
  • Oferecer produtos originais, lacrados e com garantia de fabricante;
  • Orientar o cliente em qualquer etapa do processo de suporte, devolução ou garantia;

Respeitar integralmente os direitos previstos no CDC (Lei 8.078/90).

1. Prazos de Processamento

• Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Pedidos feitos em fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

2. Modalidades de Envio

• Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios (PAC e Sedex), permitindo ao cliente escolher a melhor opção no momento da compra.
• Em algumas regiões, oferecemos também envio expresso mediante disponibilidade.

3. Prazos de Entrega

• O prazo de entrega varia conforme a modalidade escolhida e o CEP de destino.
• O cliente será informado do código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

4. Custos de Frete

• O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço de entrega e a modalidade selecionada.
• Eventuais promoções de frete grátis serão divulgadas no site ou em campanhas específicas.

5. Condições de Entrega

• É fundamental que haja alguém no endereço informado para receber o pedido.
• Caso a entrega não seja concluída após 3 tentativas, o produto retornará para a Drone World, e um novo envio poderá ser feito mediante pagamento de novo frete.

6. Responsabilidade sobre o Produto

• Após o despacho, a responsabilidade da entrega passa a ser da transportadora ou dos Correios.
• A Drone World acompanha o rastreamento e auxilia o cliente em caso de atrasos ou extravios.
• O cliente deve conferir a embalagem no momento da entrega: caso perceba violação, recuse o recebimento e comunique imediatamente nossa equipe.

7. Envio Internacional

• Atualmente, atendemos apenas o território brasileiro.
• Para clientes fora do país, entre em contato com nossa equipe para avaliar viabilidade de envio especial.

8. Atrasos e Força Maior

• Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos de força maior (greves, condições climáticas, restrições governamentais).
• Nestes casos, a Drone World se compromete a manter o cliente informado e buscar soluções rápidas junto à transportadora.

Especificações Principais

• Peso de decolagem: 720 g

• Dimensões:

  • Dobrado (sem hélices): 207 × 100,5 × 91,1 mm

  • Desdobrado (sem hélices): 258,8 × 326 × 105,8 mm

• Velocidade máxima horizontal: 21 m/s (19 m/s em regiões da UE)

• Velocidade máxima de subida/descida: 10 m/s

Alcance e Autonomia

• Altitude máxima de voo: até 6.000 m

• Autonomia de voo: até 46 minutos

• Tempo máximo de pairar (hovering): até 42 minutos

• Distância máxima de voo: até 32 km

• Resistência ao vento: até 12 m/s

Transmissão e Navegação

• Sistema de posicionamento: GPS + Galileo + BeiDou

• Sistema de transmissão O4, com alcance de até 20 km e vídeo ao vivo a 1080p/60 fps

Sistemas de Segurança

• Sensores omnidirecionais com tecnologia APAS 5.0 para desvio automático de obstáculos

Câmera Dual e Qualidade de Imagem

• Sistema de câmeras duplo:

  • Lente grande-angular (24 mm eq.)

  • Lente telefoto (70 mm eq. com zoom óptico 3×)

  • Ambas com sensor 1/1.3″ CMOS de 48 MP

• Vídeo: grava em 4K/60 fps HDR e suporta 4K/100 fps slow motion

• Fotos: até 48 MP, com formatos JPEG e RAW

Precisão de Controle

• Precisão de posição ao pairar:

  • Vertical: ±0,1 m (com visão) / ±0,5 m (com GNSS)

  • Horizontal: ±0,3 m (com visão) / ±0,5 m (GNSS)

Resumo em Tabela

Categoria	Especificação
Peso	720 g
Dimensões	Dobrado: 207 × 100,5 × 91,1 mm Desdobrado: 258,8 × 326 × 105,8 mm
Velocidades	Horizontal: 21 m/s (19 m/s EU) Subida/Descida: 10 m/s
Tempo de Voo	46 minutos Hovering: 42 minutos
Alcance de Voo	Até 32 km
Altitude Máxima	6.000 m
Resistência ao Vento	Até 12 m/s
Transmissão	O4 – até 20 km, 1080p/60 fps
Posicionamento	GPS + Galileo + BeiDou
Sensores de Segurança	Omnidirecionais com APAS 5.0
Câmeras	Grande-angular + telefoto 3×, ambas 48 MP
Vídeo	4K/60 fps HDR (até 100 fps slow motion)
Precisão Hover	Vertical: ±0,1 m visão / ±0,5 m GNSS Horizontal: ±0,3 m visão / ±0,5 m GNSS